Озеро Яровое
Описание
Аквапарк "Лава"
Доставка из Кемерово
Доставка из Анжеро-Судженска
Доставка из Новокузнецка
Доставка из Белово
Доставка из Ленинск-Кузнецкого
Памятка туристу
Карта Ярового
Памятка туристу
При покупке тура внимательно ознакомьтесь с перечнем входящих в него услуг, программой, описанием выбранного туристического комплекса. Информация о сроках тура, его составляющих, времени и месте отправления автобуса содержится в ваучере. Документы, подтверждающие покупку тура (ваучер, путевку) запрещается передавать другим лицам.
Вы приобретаете услуги по размещению:
- По прибытии на туркомплекс необходимо обратиться к администратору и пройти регистрацию. Регистрация и заселение в номер производится при наличии ваучера и паспорта. Если к указанному в ваучере времени заселения забронированный номер не готов (проводится уборка), рекомендуем на время ожидания вещи сдать в камеру хранения и прогуляться по территории комплекса. Если заселение в номер, указанное в ваучере, невозможно по объективным причинам, туристу предоставляется номер, аналогичный оплаченному.
- Заселение в номер производится с 12:00 до 22:00 часов. Установлен единый расчетный час (час выселения из номера), до истечения которого необходимо освободить занимаемые номера и сдать ключи горничной/администратору.
- Во время пребывания на туркомплексе необходимо соблюдать правила противопожарной безопасности: пользоваться электроприборами в соответствии с правилами их эксплуатации, в случае возникновения пожара в экстренном порядке обратится к администратору/охраннику. На территории следует соблюдать чистоту: в номерах пользоваться сменной обувью, для мусора использовать урны. Без согласования с администрацией, запрещено присутствие домашних животных в номерах.
- Вопросы, связанные с размещением и питанием на туркомплексе решает старший администратор. Спорные ситуации решаются на месте с руководством туркомплекса. Ущерб, возникший вследствие утраты или повреждения имущества, возмещается причинителем в полном объеме. В случае возникновения претензий, связанных с проживанием, питанием, обслуживанием, необходимо обратится к администратору для составления двухстороннего акта, который будет являться обязательным приложением к претензии. При отсутствии подписанного обеими сторонами акта, возмещение причиненного Вам ущерба производиться не будет.
- При возникновении необходимости в профессиональной медицинской помощи нужно обратиться к администратору – он поможет организовать вызов врача либо транспортировку пациента в ближайший медпункт.
Вы приобретаете автобусную доставку:
- Время и место отъезда и выезда автобуса указано в ваучере (путевке). К месту отправления автобуса необходимо прибыть за полчаса до отъезда. Иногородним туристам рекомендуется иметь не менее 3х часов в запасе между временем отправления туристического автобуса и временем прибытия самолета (поезда, междугороднего автобуса) в город. То же самое касается и приобретения обратных билетов.
- Посадка в автобус производится на основании ваучеров или путевок. Посадку и высадку пассажиров координирует сопровождающий, он же решает все организационные вопросы в дороге. Высадка и посадка пассажиров возможна только по пути следования автобуса. Отклонение от маршрута по индивидуальным запросам пассажиров не выполняется.
- В случае опоздания к моменту отправления автобуса получить компенсацию за неиспользованный проезд невозможно. Также невозможно получить компенсацию, если Вы продлили проживание на туркомплексе. В этом случае необходимо приобретать билет на новую дату на общих основаниях (при наличии свободных мест) или добираться самостоятельно на рейсовом автобусе.
- В соответствии с Правилами пассажирских перевозок в салоне автобуса запрещается провозить животных, крупногабаритные предметы, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, наркотические вещества и другие предметы, угрожающие жизни и здоровью пассажиров. Также запрещается проезд в автобусе в нетрезвом состоянии, курение и распитие спиртных напитков. В случае нарушения правил проезда в автобусе сопровождающий вправе высадить нарушителя на ближайшем посту ГИБДД. Компенсация стоимости проезда в этом случае не производится.
- Все вопросы по поводу повреждения или утери имущества в автобусе решаются сразу же на месте с представителем перевозчика (водителем).
Общие рекомендации для туристов, отправляющихся на отдых:
- От путешествия стоит воздержаться лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении.
- В районе озера наблюдается активное ультрафиолетовое излучение солнца, поэтому на отдыхе рекомендуется использовать солнцезащитные очки, головные уборы и специальные кремы.
- Необходимо соблюдать режим купания.
- Не следует оставлять вещи и детей без присмотра.
- Вне зависимости от прогнозируемых погодных условий в поездку необходимо взять с собой несколько теплых вещей, несколько пар сменной обуви, одежду от дождя.
- Соблюдайте общие правила предосторожности и личной безопасности.
Желаем приятного отдыха!!!